Back to Blog
Parteneriate

Recepționerul Virtual și EvoBeauty: programări la salon direct în CRM, non-stop

Receptionerul Virtual
September 25, 20264 min
Recepționerul Virtual și EvoBeauty: programări la salon direct în CRM, non-stop

Într-un salon, telefonul sună exact când stilistul are mâinile ocupate. Un apel nepreluat e de cele mai multe ori un client care sună la salonul următor. De aceea ne bucurăm să anunțăm că Recepționerul Virtual și EvoBeauty sunt acum parteneri oficiali. Agentul nostru vocal face programările direct în softul pe care salonul îl folosește deja.

Ce este EvoBeauty

EvoBeauty este un software românesc pentru saloane de înfrumusețare, masaj, remodelare corporală și solar: agendă, servicii, prețuri, specialiști și clienți, toate la un loc.

Ce face Recepționerul Virtual conectat la EvoBeauty

  • Spune serviciile și prețurile din CRM. Nu dintr-o listă scrisă de noi, care se învechește. Schimbi un preț în EvoBeauty, iar agentul îl spune corect de la următorul apel.
  • Verifică orele libere în timp real și propune variante apropiate de ora cerută, nu sloturi răsfirate pe toată ziua.
  • Programează la specialistul dorit. Când clientul cere o anumită terapeută sau un anumit stilist, agentul caută orele libere ale acelei persoane, cu durata serviciului la ea, și face programarea direct la ea.
  • Face programarea direct în agenda salonului, cu serviciul, ora și clientul. Nimeni nu mai transcrie nimic după aceea.
  • Mută sau anulează programări la cererea clientului, după ce verifică cine sună.
  • Preia la fel de bine și pe WhatsApp și pe chatul de pe site, cu aceleași programări, indiferent pe unde scrie clientul.

Testat pe cazuri reale

Înainte de anunț am lucrat cu echipa EvoBeauty pe programări reale, în agenda unui centru SPA cu peste o sută de servicii. Am urmărit tocmai situațiile care încurcă un robot: clientul care cere o anumită terapeută, serviciile cu mai multe variante (de exemplu un masaj individual față de unul în cuplu, care costă aproape dublu) sau orele propuse clientului. Le-am pus la punct împreună cu echipa EvoBeauty, înainte să vorbim public despre integrare.

Cum pornești

  1. Ne dai cheia de acces EvoBeauty (o ceri de la ei sau din contul tău).
  2. Citim serviciile, prețurile și specialiștii din CRM.
  3. Probăm împreună câteva programări, pe date reale.
  4. Primești numărul agentului sau îl legăm la numărul salonului.

Integrarea e deja făcută, deci ești gata în 24–48 de ore. Toate apelurile, cu înregistrare și transcriere, ajung în panoul tău.

Pentru cine e potrivit

  • Saloane cu un singur recepționer, care e des ocupat.
  • Programări cerute seara sau în weekend, când salonul e închis.
  • Clienți care sună doar să întrebe un preț sau dacă e liber joi la 16.
  • Saloane cu mai mulți specialiști, unde clientul cere anume unul.

Detaliile sunt pe pagina de integrare: Recepționerul Virtual + EvoBeauty. Lucrezi cu EvoBeauty? Scrie-ne și îți pregătim un demo pe salonul tău.


Vrei să-l încerci pe afacerea ta?

Adaugă un Recepționer Virtual AI în 5 minute. Răspunde la apeluri 24/7, ia rezervări, captează lead-uri — în limba clienților tăi.

Pornește gratis →

Share this article
Recepționerul Virtual și EvoBeauty: programări la salon direct în CRM, non-stop