Recepționerul Virtual + Pynbooking
Telefonul hotelului, legat la PMS-ul tău
Pynbooking este un sistem de rezervări folosit de hoteluri și pensiuni din România. Recepționerul Virtual se conectează direct la el: răspunde la telefon non-stop, verifică ce camere sânt libere în perioada cerută, face rezervarea în PMS și o confirmă. Funcționează la patru hoteluri: Băile Puturoasa, Carpentiere Arena, Hotel Clipa și Neko Saturn.
Vrei să auzi cum sună pe hotelul tău?Ce câștigi cu această integrare
Automatizări concrete care îți economisesc ore săptămânal.
Disponibilitate luată din PMS, la fiecare apel
Agentul nu lucrează cu o listă fixă: întreabă Pynbooking ce e liber în perioada cerută, pentru câte persoane.
Rezervarea se creează și se confirmă
Nu rămâne în așteptare — după creare se trimite confirmarea, iar recepția o vede în PMS ca pe oricare alta.
Planul tarifar ales corect
Cu sau fără mic dejun, după cum cere oaspetele — nu ghicește agentul.
Răspunde noaptea și în weekend
Când recepția nu e la telefon, apelul nu se pierde.
Pași de configurare
- 1Ne dai cheia de acces Pynbooking și ID-ul hotelului
- 2Citim camerele și planurile tarifare, și le punem în agent
- 3Facem împreună câteva apeluri de probă, pe date reale
- 4Îți dăm numărul agentului sau îl legăm la numărul hotelului
Cum funcționează automatizarea
Oaspetele sună → agentul întreabă Pynbooking ce e liber → propune camera și prețul → ia datele → creează rezervarea → o confirmă în PMS.
Scenarii de utilizare
- Pensiuni mici, fără recepție non-stop
- Apelurile de seară, când oamenii chiar caută cazare
- Perioade aglomerate, când telefonul sună în timpul check-in-ului
- Oaspeți care sună să confirme o rezervare făcută deja
Întrebări frecvente
Rezervarea rămâne în așteptare sau e confirmată?+
Unde funcționează deja?+
Ce face dacă nu e nimic liber?+
Conectează în mai puțin de 10 minute.
De la 1.099 lei/lună · configurare făcută de echipa noastră · pornire în ~24 h.
Vrei să auzi cum sună pe hotelul tău?