E-commerce B2C
← Toate Industriile
E-commerce B2C

Scalează suportul, nu costurile

AI gestionează întrebările clienților la scară, de la urmărirea comenzilor la întrebări despre produse, fără a-ți crește echipa de suport.

AI
Răspunsuri instant
24/7
Suport
GDPR
Date protejate
260 K lei
Economii anuale

Provocări Comune

Volum mare de tichete de suport

Supraîncărcare în sezonul de vârf

Calitate constantă a răspunsurilor

Clienți internaționali

Ce primești cu Virtual Receptionist

Rezolvare Instant

Rezolvă 78% din solicitări fără intervenție umană.

Gestionare Vârf

Scalează infinit în timpul vânzărilor și sărbătorilor.

Suport Multilingv

Servește clienți în peste 45 de limbi.

Integrare

Conectează-te cu Shopify, WooCommerce sau platforma ta personalizată.

Întrebări pe care le gestionează AI-ul

"Unde este comanda mea?"
"Cum returnez acest produs?"
"Este pe stoc?"
"Când va fi expediat?"
"De ce a fost refuzată plata mea?"

Funcționalități complete

Status comandă
Procesare returnări
Întrebări produse
Disponibilitate stoc
Întrebări livrare
Coduri reducere
Probleme cont
Probleme plată
"Black Friday obișnuia să necesite 10 agenți de suport suplimentari. Acum AI gestionează 15.000 de solicitări fără probleme."
Marius Andreescu
CEO, NordicStyle e-commerce

Niciun apel nu rămâne fără răspuns

Inclusiv seara, în weekend și de sărbători. Ascultați demo-ul – gratuit, fără cont.

Recepționer Virtual pentru E-commerce B2C | Recepționerul Virtual